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O Saae (Serviço Autônomo de Água e Esgoto) deu início esta semana a um novo serviço, o atendimento com hora marcada. O departamento de Hidrometria e Fiscalização está disponibilizando 12 horários (8h30, 9h, 9h30,10h, 10h30, 11h, 13h30, 14h, 14h30, 15h, 15h30 e 16h), para serem agendados os serviços como a troca de hidrômetro, fiscalizações, processos e todo o tipo de vistorias cabíveis a autarquia. O agendamento pode ser feito pelos telefones 0800 77 22 195, 3834-9459, 3834-9411 3834-9413, 3834-9417 ou 3834-9454.

Este serviço propicia maior comodidade ao usuário, que pode programar a atividade para o horário que melhor o atende. É importante que o usuário esteja presente no horário agendado, em caso contrário o mesmo só poderá fazer novo agendamento após 2 dias uteis.

Manter seu hidrômetro em perfeitas condições, torna a medição de consumo exata e garante uma tarifação justa.

O hidrômetro é um aparelho de medição que serve para registrar, continuamente, o volume de água consumido. O Saae não fabrica hidrômetros; mas exige que os que são comercializados na cidade tragam impresso no visor da relojoaria as logomarcas do Saae e do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO). Essas logomarcas identificam que o aparelho foi fabricado para o Saae de Indaiatuba, obedecendo ao rigoroso padrão exigido pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), definido pela Portaria n° 246 de 17 de outubro de 2000, do INMETRO.

O Saae só instala hidrômetro com o lacre do INMETRO, que certifica a qualidade do medidor. Não compre hidrômetro sem o lacre do INMETRO.

A fixação e a conservação do Cavalete de PVC, onde o hidrômetro é fixado é de responsabilidade do usuário.

O hidrômetro deve ser sempre mantido na posição plana (não inclinado), para não provocar o desgaste prematuro do equipamento. Bem instalado, conservado, e com o lacre intacto, ele registra com segurança, a quantidade de água consumida.

Somente os funcionários do Saae têm permissão para instalar hidrômetros. Nunca altere a posição de instalação do medidor.

Comunique o Saae quando for efetuar reforma em seu imóvel que necessite da remoção do lacre de segurança.