Avaliação disparou 127 pontos em três meses segundo Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos

A aprovação da Qualidade da Água teve aumento de 29,6%
#PraTodosVerem: Imagem aérea mostra a Estação de Tratamento de Água III (ETA III). Vemos edificações e tanques de produtos químicos. Em destaque, as estruturas de tratamento de água.
A qualidade da água
fornecida pelo Serviço Autônomo de Água e Esgotos (Saae) foi avaliada com Alto
Grau de Satisfação de acordo com pesquisa dos Indicadores de Satisfação dos
Serviços Públicos (INDSAT) referente ao último trimestre. O índice é reflexo dos investimentos feitos pela autarquia
no processo de tratamento e das ações voltadas à proteção dos mananciais de
captação do município.
Nos primeiros três meses
do ano, a pesquisa aponta que a aprovação da Qualidade da Água subiu de 44,4%
para 74%, representando um aumento expressivo de 29,6%. A partir desses dados,
o INDSAT calcula um único número de até 1.000 pontos por meio de uma
metodologia exclusiva. O resultado obtido pela qualidade da água de Indaiatuba
era de 602 pontos no final de 2024, passando para 729 em março deste ano - um
salto de 127 pontos. A avaliação é a melhor desde março de 2021 e eleva a
qualidade do serviço de “Grau Médio” para “Alto Grau”.
É
importante lembrar que a água fornecida pelo Saae obedece rigorosos padrões de
qualidade e segurança, assegurada pelo Laboratório de Águas da autarquia,
credenciado com a norma internacional ISO 17025.
O reconhecimento do
serviço prestado pelo Saae como Alto Grau de Satisfação é um orgulho para a autarquia,
e reforça o compromisso com a qualidade de vida e segurança hídrica da
população de Indaiatuba, destaca o superintendente do Saae, o engenheiro Sandro
Coral.
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