Com obras estratégicas, ampliação da capacidade de tratamento, investimentos ambientais e mais de 150 mil atendimentos à população

Escritório Central realiza mais de 47 mil atendimentos presenciais
#PraTodosVerem: Pessoas sendo atendidas nos guichês do Saae. Fim da descrição.
O
ano de 2025 foi marcado por avanços significativos para o Serviço Autônomo de
Água e Esgotos (Saae), com a entrega de obras estruturais, ampliação da
capacidade de abastecimento, evolução de projetos estratégicos e fortalecimento
das ações de planejamento. Mesmo diante dos desafios, a autarquia manteve o
foco na eficiência, na segurança hídrica e na melhoria contínua dos serviços
oferecidos à população de Indaiatuba. As principais intervenções do período
reforçaram o sistema de captação, tratamento e distribuição de água,
acompanhadas por investimentos importantes no esgotamento sanitário,
iniciativas ambientais, ações de educação e melhorias em espaços públicos refletindo
o compromisso do Saae com um desenvolvimento sustentável e alinhado ao
crescimento da cidade.
No
eixo de tratamento e distribuição, o ano foi marcado por obras de grande porte,
como a construção da ETA VI no bairro Tombadouro, que inclui captação e
pré-tratamento no rio Jundiaí, além de um novo reservatório. Também foram
concluídos ou iniciados os reservatórios do Jardim Altos do Bela Vista (325 mil
litros), Itaici (2 milhões de litros), Santa Maria (1,5 milhão de litros), o
reservatório da própria ETA VI (1 milhão de litros) e o reservatório Santa
Dulce, com capacidade de 5 milhões de litros. A autarquia manteve ainda o
padrão de excelência do laboratório de águas, garantindo a aprovação em nova
auditoria do Inmetro e a continuidade da certificação ISO 17025.
Entre
as obras estruturantes, destacam-se a implantação de diversas adutoras, como a
“ETA V – CR Cristo”, com rede de 400 mm e 1,150 km de extensão, reforçando o
abastecimento da Zona Sul; a adutora “CR Mato Dentro – Quintas do Terra Cota”,
com 200 mm e 500 m de extensão; e a continuidade da adutora “Mirim – ETA I”,
uma rede de 600 mm com 6 km, da qual 2 km já foram implantados. O ano também
incluiu a implantação da adutora do Center Jeans e a continuidade dos projetos
de setorização no Centro, Cidade Nova e Jardim Morada do Sol, além da automação
dos tanques de produtos químicos da ETA I e da otimização dos sistemas de
distribuição das zonas Norte e Sul. Entre as ações planejadas e em andamento
estão ainda a implantação do emissário de lodo da ETA I, a ampliação e
adequação da ETA I – Vila Avaí e a construção do tanque de cloração da ETA III
– Pimenta.
Na
área de esgotamento sanitário, 2025 avançou com o emissário de esgotos SP 75/SP
73, viabilizado por verba federal, e com a manutenção e reforma da Estação de
Tratamento de Esgotos Mario Araldo Candello (ETE MAC), ambas ações essenciais
para garantir eficiência operacional e qualidade no tratamento de efluentes.
Quanto
às ações ambientais, o Saae realizou a limpeza dos lagos dos parques das
Frutas, Colinas e Bosque do Saber, além do desassoreamento do Parque Indaiá, de
trechos do córrego Barnabé e da barragem do Mirim, esta última em parceria com
o Governo do Estado, o DAAE e a empresa Jofegê. O Museu da Água recebeu
reformas de modernização, adequação e acessibilidade, além de novas exposições
educativas. O Parque do Mirim também passou por melhorias, incluindo pintura,
manutenção geral e reforma do campo de futebol.
Em
relação à pluviometria, o acumulado de chuvas entre janeiro e outubro alcançou
888 mm, valor muito próximo da média dos últimos cinco anos (878,1 mm),
demonstrando estabilidade climática. Os meses de janeiro a março foram mais
chuvosos, enquanto abril a agosto registraram índices menores, dentro do
previsto para o período de estiagem. Graças ao planejamento antecipado e às
obras realizadas nos últimos anos, os efeitos da estiagem foram amenos, sem
registro de desabastecimento significativo ou necessidade de racionamento.
No
atendimento ao público, a autarquia manteve seu compromisso com a proximidade e
a eficiência, registrando mais de 150 mil interações entre 1º de janeiro e 14
de novembro de 2025. No Escritório Central, foram 42.725 atendimentos
presenciais, 13.861 documentos trocados via WhatsApp e 26.193 protocolos
abertos. Pelo CAT-0800, somaram-se 54.600 atendimentos telefônicos, 14.562
atendimentos via WhatsApp e 32.897 ordens de serviço geradas. No âmbito social,
255 famílias foram contempladas com isenção tarifária e 566 com a tarifa
social. A comunicação da autarquia também se fortaleceu, com mais de 2 milhões
de visualizações e 17 mil interações no Instagram, além de 3,5 mil interações
no Facebook.
O ano também foi especial por marcar os 55 anos do Saae, uma trajetória iniciada em 1970 e construída com investimentos contínuos em tecnologia, modernização e aprimoramento operacional. Ao longo de mais de meio século, a autarquia consolidou-se como referência em gestão de água e esgoto, acompanhando o crescimento urbano, econômico e populacional de Indaiatuba com obras estruturantes e ações que reforçam a segurança hídrica. Celebrar 55 anos é reafirmar o compromisso permanente com a qualidade de vida da população e com o desenvolvimento sustentável da cidade.
#Pratodosverem: Pessoas
sendo atendidas nos guichês do Saae. Fim da descrição.
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