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A Secretaria de Relações Institucionais e Comunicação disponibiliza o balanço do mês outubro referente aos acessos no site oficial, redes sociais e dos canais de atendimento da Prefeitura de Indaiatuba. Os canais da Prefeitura ficam disponíveis para toda a população a fim de combater Fake News e ter mais proximidade com os munícipes esclarecendo dúvidas. A prioridade é levar a todos a informação oficial, receber sugestões da população, abrir protocolos e receber denúncias com o foco de ter a ciência dos problemas do município.

Site

No último mês foram computadas 437.998 visitas no site da Prefeitura. A categoria mais acessada foi o “Meu Comércio” com 164.690 acessos, seguida da sessão de cadastro para utilizar o Parque da Criança com 73.107 pesquisas e pelo campo de carnê de IPTU com 54.931 visitas.

As três matérias com maior repercussão foram: “Virada SP chega a Indaiatuba com Os Paralamas do Sucesso, Ira! e atrações internacionais” acessada por 31.861 pessoas, “Provas objetivas do Concurso Público da Prefeitura de Indaiatuba acontecem domingo (16/10)” pesquisada por 2.616 pessoas e “Indaiatuba concorre em duas categorias no Prêmio Top Destinos Turísticos 2022" que obteve 2.013 cliques.

Facebook

O Facebook da Prefeitura de Indaiatuba encerrou o mês com 106.083 seguidores e o total de 130 postagens. Posts estes, que foram compartilhados 1.765 vezes e contaram com 8.546 curtidas. Além disso, 2.393 comentários foram respondidos pela Prefeitura.

As postagens alcançaram 444.473 pessoas, deste número  20.085  usuários interagiram com os conteúdos. O post com maior interação foi sobre os 5 anos do Parque da Criança, a postagem alcançou 30.547 pessoas, com uma taxa de interação que corresponde a 6,53% de interações de todo conteúdo de setembro.

 Instagram

No Instagram, o usuário @prefaindaiatuba fechou outubro com 85.804 mil seguidores. O feed geral realizou 98 publicações estabelecendo 55.042 interações, sendo curtidas, comentários e fotos salvas pelos seguidores.

O alcance foi de mais de 127 mil contas únicas nos últimos 30 dias. O post mais visto foi informando sobre o Japan Festival 2022, publicado no dia 3 de outubro, que obteve 48.470 impressões.

Durante o mês de outubro, também foram postados 351 stories. O conteúdo mais visto, que permanece apenas por 24 horas, foi o post relacionado ao concurso Miss e Mister 3ª idade, que somou 10.543 impressões. Nos últimos 30 dias também foram postados 17 Reels que somaram juntos 274.366 visualizações e o conteúdo campeão do mês em visualizações foi o Reels de conscientização do Conselho Municipal de Proteção e Direitos Animais, com 47.939 plays.

Google

Em outubro, mais de 45 mil pessoas visualizaram o perfil da Prefeitura, por meio do Google. Nos resultados de pesquisa a Prefeitura de Indaiatuba apareceu em 23.221 buscas e obteve 6.716 interações no buscador. Também foram registradas 1.684 chamadas de ligações pelo Google, 1.785 solicitações de rotas e 3.247 pessoas acessaram o site pelo Google.

Rádio Educ

A Rádio é veiculada em seis pontos da cidade que são:  Praça Dom Pedro II, Praça Prudente de Moraes, Praça Rui Barbosa, Ponto Cidadão, Praça do Cato e Boulevard Cecap e o Novo Terminal Rodoviário. Foi implantada no dia 23 de fevereiro de 2021 com o objetivo de levar à população todas as informações oficiais, por meio do “Jornal Fatos”, que transmitido pelo Facebook em formato de Live, de segunda a sexta-feira das 11h30 às 12h. A programação também conta com variados estilos musicais no decorrer da grade e, nos intervalos, são exibidos spots institucionais com breves anúncios de ações realizadas pela Prefeitura.

Central de atendimento

A Central de Atendimento da Prefeitura recebeu em outubro 1.115 demandas da população por todos os canais de comunicação. Através do 0800 foram 246 reivindicações de munícipes; por e-mail 205; Facebook 56; o chat do site da Prefeitura, que está em fase de teste, obteve 141 mensagens; E-SIC contou com 8; canal da Rádio Audiência obteve 26 questionamentos; no WhatsApp, 397 solicitações e mensagens que chegaram, por meio do aplicativo web, Minha Indaiatuba foram 36.

Central de libras

No último mês 19 pessoas foram atendidas pelas intérpretes. Neste número estão contabilizadas ligações por meio da Central de Atendimento da Prefeitura, acessos pelo site, pelo aplicativo ou por QR Code, a partir de celular com sistema operacional IOS ou Android.