Notícias

A Secretaria de Relações Institucionais e Comunicação disponibiliza o balanço do mês janeiro referente aos acessos no site oficial, redes sociais e dos canais de atendimento da Prefeitura de Indaiatuba. Os canais da Prefeitura ficam disponíveis para toda a população a fim de combater Fake News e ter mais proximidade com os munícipes esclarecendo dúvidas. A prioridade é levar a todos a informação oficial, receber sugestões da população, abrir protocolos e receber denúncias com o foco de ter a ciência dos problemas do município.

Site

No último mês foram computadas 505.309 visitas no site da Prefeitura. A categoria mais acessada foi da Secretaria de Fazenda “Certidão de débitos” com 329.502 acessos, seguida da sessão de cadastro para utilizar o Parque da Criança com 104.530 pesquisas e pelo campo da Dívida Ativa com 99.133 visitas.

As três matérias com maior repercussão foram: “Muita música e gastronomia integram a programação do Festival de Verão de Indaiatuba 2023” acessada por 10.845 pessoas, “Prefeitura de Indaiatuba abre inscrições para oficinas culturais na próxima segunda-feira” pesquisada por 9.003 pessoas e “Jovens que completam 18 anos em 2023 devem realizar o alistamento militar até 30 de junho " que obteve 2.699 cliques.

Facebook

O Facebook da Prefeitura de Indaiatuba encerrou o mês com 106.705 seguidores e o total de 120 postagens. Posts estes, que foram compartilhados 1.376 vezes e contaram com 7.321 curtidas. Além disso, 1.658 comentários foram respondidos pela Prefeitura.

As postagens alcançaram 142.968 pessoas, deste número  20.550  usuários interagiram com os conteúdos. O post com maior interação foi sobre as Feiras Livres que alcançou 30.931 pessoas, com uma taxa de interação que corresponde a 6,87% de interações de todo conteúdo de janeiro.

 Instagram

 No Instagram, o usuário @prefaindaiatuba fechou janeiro com 89.445 seguidores. O feed geral realizou 94 publicações estabelecendo 63.386 interações, sendo curtidas, comentários e fotos salvas pelos seguidores.

O alcance foi de 135.495 contas únicas nos últimos 30 dias. O post mais visto foi sobre o Indaiatuba ter o dezembro mais chuvoso da história, publicado no dia 2 de janeiro, que obteve 50.916 impressões.

Durante o mês, também foram postados 323 stories. O conteúdo mais visto, que permanece apenas por 24 horas, foi o sobre o Festival de Verão, que somou 8.835 interações. Nos últimos 30 dias também foram postados 9 Reels que somaram juntos 143.352 visualizações e o conteúdo campeão em visualizações foi o Reels do primeiro fim de semana do Festival de Verão, com 26.221 plays.

  Google

Em janeiro, mais de 50 mil pessoas visualizaram o perfil da Prefeitura, por meio do Google. Nos resultados de pesquisa a Prefeitura de Indaiatuba apareceu em 27.649 buscas e obteve 5.359 interações no buscador. Também foram registradas 2.037 chamadas de ligações pelo Google, 2.131 pessoas acessaram o site pelo Google e 1.191 solicitações de rotas.

  Rádio Educ

 A Rádio é veiculada em seis pontos da cidade que são:  Praça Dom Pedro II, Praça Prudente de Moraes, Praça Rui Barbosa, Ponto Cidadão, Praça do Cato e Boulevard Cecap e o Novo Terminal Rodoviário. Tem o objetivo de levar à população todas as informações oficiais, por meio do “Jornal Fatos”, que transmitido pelo Facebook em formato de Live, de segunda a sexta-feira das 11h30 às 12h. A programação também conta com variados estilos musicais no decorrer da grade e, nos intervalos, são exibidos spots institucionais com breves anúncios de ações realizadas pela Prefeitura.

 Central de atendimento

 A Central de Atendimento da Prefeitura recebeu em janeiro 2.099 demandas da população por todos os canais de comunicação. Através do 0800 foram 533 reivindicações de munícipes; no Fale Conosco disponibilizado no site foram 335; Facebook 59; o chat do site da Prefeitura, que está em fase de teste, obteve 253 mensagens; E-SIC contou com 10; canal da Rádio Audiência obteve 72 questionamentos; no WhatsApp, 753 solicitações; mensagens que chegaram, por meio do aplicativo web, Minha Indaiatuba foram 53; demanda por e-mail foram 27 e 4 denúncias anônimas.

Central de libras

No último mês 21 pessoas foram atendidas pelas intérpretes. Neste número estão contabilizadas ligações por meio da Central de Atendimento da Prefeitura, acessos pelo site, pelo aplicativo ou por QR Code, a partir de celular com sistema operacional IOS ou Android.